Qualitäts- und Prozessmanagement bilden eine Kernkompetenz der letzten 10 Jahre von Perraudin Konzept.
Auftraggeber
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Elektrofahrzeug Institut GmbH (2009-2012)
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| Qualitätsmanagement, PMO und Coaching in Projektvorhaben mit
Kundensegment-basierter Vorgehensweise :
- QM-basierte Unternehmens und Prozessgestaltung (interne Organisation)
- Aufsetzen der Business Blueprints
- Skizzierung, Planung und Durchführung des Stakeholder Managements
- Kommunikation der Vorgehensweise, Einholung der Zwischenergebnisse,
Tracking
der Fortschritte
- Durchführung von Kunden-Workshops, Abstimmung der Meilensteine mit den
Projektgremien |
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VW Financial Services AG via IMES Consulting GmbH (2011)
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| Interims-Qualitätsmanagement auf der Ebene eines Programms zur Zusammenführung und Neuausrichtung von Finanzprodukten (2011)
- QM-basierte Projektstandsanalyse und Festlegen von Messkriterien zur
Verbesserung der Projektfortschrittsentwicklung
- QS der methodischen Anwendung des Projektmanagements entlang des
analytischen kritischen Pfades
- Empfehlungen zur proaktiven Programmentwicklung und Korrektur-
maßnahmen zur Einhaltung der Triple Constraint
- Ausprägung der Quality-Gates auf Basis neu definierter Triple
Constraint-Vorgaben
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Pronovit AG Düsseldorf / IMES Consulting München / Vodafone Group Services (2008-2009)
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| EVO Managed Services - Tracking von Incident-, Problem- und Changeabläufen im Produktionsumfeld globaler Anwendungen:
- End to End basiertes; Operation Companies bezogenes Tickettracking via BMC
ARS Remedy 7;
- Koordination und Abstimmung prozessual optimierter Incidentabläufe (Jan 2008
bis Okt 2009).
Projekt EVO - Betriebshandbuch für SAP-basierte, global einheitliche Plattform (Jul bis Dez 2008)
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FinanzIT GmbH (2005-2006)
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| Management of Change für das Multi Management Programm I²P
(Industrialisierungsinitiative Produktion) - Financial Services (2005-2006)
Koordination aller 22 zur Umsetzung anstehenden Teilprojekte sowohl im
Hinblick auf Anforderung der Abteilungen als auch Mitarbeiterakzeptanz
bezüglich Transformationsprozess, Effizienzsteigerung durch die
Standardisierung und somit Konsolidierung von System-Landschaft und
Applikations-Welt (Analyse der internen Kundenbeziehung inkl. Feedbackanalysen
an das Program Management Board) |
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TemaQ -
Marktforschungsinstitut (2005)
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Mitwirkung an einer
internationalen Marktforschung zu einem pharmazeutischen Produkt;
Telefoninterviews
mit französischen Unternehmen in französischer Sprache, zu Erfahrungen
ausgewählter Produkte des Pharmaunternehmens Charles River:
- Kontaktaufnahme hinsichtlich Bereitschaft zur Mitwirkung an der
internationalen
Studie
- Strukturiertes Interview mit Tonaufzeichnung
- Strukturierte Nachbereitung der geführten Interviews als Grundlage für
die wissenschaftliche Aufbereitung zu einer Studie |
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FinanzIT GmbH (2002-2003)
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| Optimierung des QM-Systems durch Verbesserung des internen Prozessmanagement-Systems: Neugestaltung der
Prozesse im Zuge Firmenneuausrichtung und der Firmenfusion (2002-2003)
- Migration von Datenbank gestützten Dokumentationen von ODS.net auf
ADONIS®
- Ko-Moderation bei der Ersterfassung von Prozessen
- Modellierung von IST-Prozessen als Basis für die SOLL-Dokumentation
- Toolbezogene Schulung interner Mitarbeiter
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FinanzIT GmbH (2002-2003)
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ePortal - Portal-administration:
- Beratung und
Ausgestaltung der Anwenderkonfiguration einer Lotus Notes
Anwendung
- Kooperation
bei der Initialisierung des ePortals
- Kontinuierliche
Anpassung / Erweiterung der Portal-Inhalte
ENA Inventur (Datenbank zur Einführung neuer LN Anwendungen) - Beratung
und Unterstützung bei der Anwenderkonfiguration und Ausgestaltung bei der QS
(initialisierte und produktive LN-Applikationen):
- Recherche nichtproduktiver DBen und Migration, QS, Validierung und
Katalogisierung identifizierter Datenbanken aus
vorgenannter Recherche |
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dvg GmbH (1999-2001)
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| Zahlreiche Zuständigkeiten innerhalb laufender Projekte "Unternehmens-
und Führungskultur" / Prozess- und Qualitätsmanagement im Hinblick auf die
Neuausrichtung des Qualitäts-Management-Systems (1999-2001)
Im Hinblick auf Vorbereitung des Zertifizierungsaudit 2001 u.a.:
- Analyse und Optimierung der DV-Anwendungslandschaft in der
Organisationseinheit "Organisationsentwicklung
- Überführung der Prozessdokumentation aus Office- und LN-Produkten in ein
Workgroup-Datenbanksystem
- Verbesserung der Optimierung vorhandener Prozesse durch Moderation der
Schnittstellenabstimmung und Gestaltung der Dokumentation
- Konfiguration and Dokumentation neuer Geschäftsprozesse
- Koordination der Führungskräfte im Hinblick auf Aktualisierung der
Rollenbeschreibung
- Projekt Office
(Projekt Controlling, Administration, Dokumentation)
- Koordination
der Umsetzungsmaßnahmen
- Koordination
der externen Dienstleister und internen Leistungserbringer |
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Grossmann Feinkost GmbH
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| Überarbeitung der im Rahmen eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 bestehenden Regelungen zur Lenkung der Dokumente und Daten, Schulung und Weiterqualifizierung interner Auditoren (1999)
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